Публичный договор

Утвержден приказом директора
ООО «Белтелесат»
 № 01-П/2020 от 03.02.2020

Настоящая редакция публичного договора
опубликована 3 февраля 2020 г. и вступает
в силу с момента публикации

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
возмездного оказания услуг технического обслуживания и ремонта

 Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления услуг технического обслуживания (ТО) и ремонта оборудования спутникового телевидения, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Белтелесат», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора, действующего на основании Устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:

Объект - комплекс оборудования антенны спутникового телевидения, включающий составные части: антенно-фидерная система, кабеля, абонентские розетки, преобразователи сигналов, декодеры, блоки цифровой обработки, усилители, модули и карты доступа и другие устройства, обеспечивающие функционирования системы в целом;

Услуги технического обслуживания - комплекс технологических операций и организационных действий по поддержанию работоспособности или исправности объекта при использовании его назначению;

Услуги ремонта - комплекс технологических операций и организационных действий по восстановлению работоспособности, исправности и ресурса объекта и/или его составных частей. Ремонт включает операции локализации, диагностирования, устранения неисправности и контроль функционирования.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать услуги ТО и ремонта (далее именуемые по тексту «Услуги»), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

Конкретный перечень услуг определяется выбранным Заказчиком тарифным планом, по устранению ошибок и неисправностей, опубликованных по ссылке. Ошибки "нет сигнала", "кодированный канал" по умолчанию входят во все тарифные планы. В тарифные планы включены действия, которые могут быть оказаны дистанционно посредством компьютерных средств, оказания поддержки по телефону или действия в офисе предприятия над оборудованием Заказчика. При необходимости выезда на объект Заказчика, стоимость услуги выезда и дополнительные материалы учитываются отдельно в сметной документации.  Минимальный оплачиваемый период по обязательствам Исполнителя перед Заказчиком устанавливается один год.

• подключение антенны наземного телевидения в общую антенно-фидерную систему;
• подключение дополнительной абонентской точки;
• устройство системы дистанционного управления посредством видеосендера;
• устройство системы "мультирум".

Исполнитель не предоставляет Заказчику доступ к дополнительным услугам отдельно от Услуг, указанных в п. 2.1. настоящего Договора.

Стоимость дополнительных услуг, указанных в настоящем пункте, по требованию Исполнителя оплачивается сверх стоимости Услуг, указанных в п. 2.1. настоящего Договора.

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

2.4. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, период предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются в требовании об оплате заказанных Заказчиком Услуг (счете или квитанции об оплате), выставляемом Исполнителем для оплаты Заказчиком.

2.5. Пакеты обслуживания - комбинация нескольких услуг по техническому обслуживанию спутникового оборудования. Представлены пакеты, которые различаются по составу и объему входящих в них услуг (в логике включения  ИЛИ):

• Стандартный - одна абонентская точка, стандартная антенна - одиночная, техническое обслуживание ошибок 1-4 в офисе Исполнителя, активация, повтор ключей активации абонентской линии "Детский", "Минимум "
• Оптимум - до 2-х абонентских точек, антенна стандартная дачная - одиночная или двойная, перенастройка антенны между спутниками 36 град. и 56 град. (без учета транспорных затрат и высотных работ, антенна до 55 см), техническое обслуживание ошибок 1-8 в офисе Исполнителя или дистанционно, активация, повтор ключей активации абонентской линии "Единый" или "Старт", внесение, изменение регистрационных данных
• Премиум - до 2-х абонентских точек, антенна стандартная дачная - одиночная или двойная, перенастройка антенны между спутниками 36 град. и 56 град. (без учета транспорных затрат и высотных работ, антенна от 55 см), оборудование FUL HD и 4K, техническое обслуживание ошибок 1-13 в офисе Исполнителя или дистанционно, активация, повтор ключей активации абонентской линии "Единый Мульти", "Единый Ультра",  "Экстра", "Базовая"
• Максимум - включает разовый выезд к Заказчику в пределах Минской области, в течение года, для диагностики неисправности оборудования Заказчика. Цена формируется как двойная стоимоть услуг Оптимум. Объем услуг соответствует объему Оптимум

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: https://tricolorminsk.by/public-contract является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора (далее именуемые по тексту «Стороны») и указанные в требовании об оплате заказанных Заказчиком Услуг (счете или квитанции об оплате), выставляемом Исполнителем для оплаты Заказчиком;

4.1.2. оказывать Заказчику в рабочее время (с 9-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг;

4.1.3. выставлять для плательщиков налога на добавленную стоимость, определенных Налоговым кодексом Республики Беларусь, электронный счет-фактуру по налогу на добавленную стоимость по оказанным Заказчику Услугам в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь;

4.1.4. форма и формат электронного счета-фактуры, порядок документооборота электронных счетов-фактур, порядок действий в случае недоступности Портала электронных счетов-фактур (далее - Портал) (в том числе из-за отсутствия электропитания и (или) выхода из строя оборудования (его части), недостаточностью ресурсов Портала, недоступностью и (или) отсутствием каналов связи с Порталом, включая недостаточность ширины каналов связи с Порталом, со сбоем в работе программного обеспечения (баз данных), используемого для обращения электронных счетов-фактур, а также иные обстоятельства определяются действующим законодательством Республики Беларусь.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. временно (на срок до одного месяца) прекратить предоставление Услуг Заказчику в случае:

а) если Заказчик не оплатил очередной период предоставления Услуг к моменту истечения срока действия ранее оплаченного периода;

4.2.2. расторгнуть настоящий Договор в случае:

а) если в течение одного месяца с момента окончания ранее оплаченного периода предоставления Услуг Заказчик не внесет оплату за следующий период предоставления Услуг;

4.2.3. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные с пропуском сроков (п. 4.3.3) , в течение которых такие претензии могут быть предъявлены;

4.2.4. планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования;

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. изучить правила (условия) оказания услуг выбранного спутникового оператора, опубликованные на официальном сайте выбранной телекомпании (Триколор ТВ: https://www.tricolor.ru/, НТВ плюс: https://ntvplus.ru/) или в разделе документы на сайте https://tricolorminsk.by/ . Эти правила являются публичной офертой, принимаются Заказчиком не иначе как путем присоединения к ним в целом;

4.3.2. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором и сообщить Исполнителю о произведенной оплате путем предоставления Исполнителю платежного документа по факсу, электронной или обычной почте (по выбору Заказчика); обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов специалистов Исполнителя и др.);

4.3.3. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение пяти календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору;

4.3.4. предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию об используемом оборудовании, необходимую для оказания услуг;

4.3.5. в случае если выбранный Заказчиком вид услуги ТО не соответствует параметрам используемого оборудования Заказчика и режима его эксплуатации Заказчик обязан изменить вид используемой услуги ТО и произвести доплату стоимости услуг по тарифному плану соответствующей услуги.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;

4.4.2. получать у Исполнителя в рабочее время (с 9-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг;

4.4.3. расторгнуть настоящий Договор в случае:

а) невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора;

б) несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор.

4.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое полное и безусловное согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений и сообщений на адреса электронной почты), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством.

Заказчик проинформирован о своем праве требовать от Исполнителя незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламной информации в адрес Заказчика.

Выразить свой отказ от возможности получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, когда возможность такого отказа предусмотрена законодательством, Заказчик может одним из следующих способов:

- по телефону или посредством электронной почты;

- иным способом, если данный способ предусмотрен Исполнителем.

Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламной информации в адрес Заказчика.

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема, характера и продолжительности заказанных Заказчиком Услуг согласно утвержденным Исполнителем тарифам, действующим непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг.

5.2. Тарифы, действовавшие непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.3. Заказчик на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных Услуг обязан произвести их оплату в порядке 100% предоплаты. Требование об оплате Услуг (счет, квитанция) действительно в течение 10 календарных дней.

5.4 Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (посредством выставления требования об оплате заказанных Услуг) не допускается.

5.5. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленном счете.

5.6. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, с указанием следующих реквизитов:

Получатель платежа: Общество с ограниченной ответственностью «Белтелесат»
УНП 190361555, ОКПО 37573825
220113, г. Минск, ул. Мележа, 1, 5 этаж, комната 502
тел./факс (017) 364-06-40
e-mail: beltelesat@bk.ru
Р/с BY44TECN30120810300030000000 в ОАО «Технобанк» ЦБУ №1, BIC TECNBY22,
адрес банка: г. Минск, ул. Я. Коласа, 4

Назначение платежа: Техническое обслуживание оборудования антенны спутникового телевидения, согласно Публичному договору возмездного оказания услуг.
Также, оплата возможна по счетам, выставляемым с использованием системы EPOS (в дереве ЕРИП).

5.7. Заказчик обязуется направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату, по факсу (017)364-06-40 либо по электронной почте beltelesat@bk.ru. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.

5.8. Стороны договорились, что к отношениям по настоящему Договору не применяются положения ст770 Гражданского кодекса Республики Беларусь, проценты за пользование коммерческим займом на предварительную оплату не начисляются и не выплачиваются.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

6.1. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется Исполнителем.

6.2. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с настоящим Договором может быть составлен Исполнителем единолично.

Заказчик вправе направить заявку на составление Исполнителем двустороннего Акта об оказании услуг в письменной форме. Данная заявка направляется Заказчиком Исполнителю по почте (электронной почте) не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты оказания услуги. При пропуске Заказчиком указанного срока Акт об оказании услуг составляется Исполнителем в одностороннем порядке.

6.3. Акт об оказании услуг направляется Заказчику, указанному в п. 6.1. настоящего Договора, на бумажном носителе Акт об оказании услуг подписывается руководителем Исполнителя или уполномоченным лицом Исполнителя, действующим на основании доверенности, и направляется Заказчику по почте.

Срок направления Заказчику Акта об оказании услуг - 15 (пятнадцать) календарных дней с даты оказания услуги.

6.4. Заказчик, указанный в п. 6.1. настоящего Договора, соглашается с тем, что если он в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

6.5. Заказчик, указанный в п. 6.1. настоящего Договора, не предъявивший письменных претензий по оказанным Услугам в соответствии с п. 6.4. настоящего Договора, обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг подписать его и направить Исполнителю.

6.6. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Исполнителем Услугам, направленных в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания периода, в котором оказывались услуги. Акт при этом не выставляется и не направляется.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.

7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:

7.2.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования Заказчика, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Заказчика;

7.2.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых оно не имеет возможности оказывать влияние;

7.2.3. если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении оборудования Заказчика;

7.2.4. если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.

7.2.5. в случае если выбранный Заказчиком тарифный план не соответствует параметрам информационного ресурса Заказчика и/или режима его эксплуатации.

7.3. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.

7.4. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное п.7.3 настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда:

7.4.1. размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законодательством Республики Беларусь;

7.5. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

8.2. Предприятие освобождается от ответственности в случае непреодолимой силы: изменений, искажений, нарушений, перерывов или задержек распространения сигнала, вызванных природными явлениями (включая солнечную активность или неблагоприятные метеорологические условия), в том числе, но не ограничиваясь: выход из строя или нарушение нормальной работы искусственных спутников Земли и/или сетей связи. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.

9. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

9.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора.

9.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

9.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.

9.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п.9.3 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг в соответствии с выставленным ему требованием об оплате заказанных услуг.

10.2. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

10.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:

10.3.1. по соглашению Сторон;

10.3.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя согласно п.4.2.2 настоящего Договора;

10.3.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика согласно п.4.4.3 настоящего Договора.

10.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п.10.3.1 или п.10.3.2 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае если срок действия данных Услуг еще не окончен.

11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

11.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.

11.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу не ранее чем на следующий день после их опубликования на сайте Исполнителя.

11.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

11.4. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте по следующему адресу: https://tricolorminsk.by/public-contract.

11.5. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п.4.4.3 настоящего Договора.

11.6. Уведомлением о расторжении настоящего Договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.

11.7. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п.3 ст.159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
11.8. Тект данного договора размещен на сайте tricolorminsk.by и в распечатанном варианте в офисе предприятия. В случае расхождения текста, приоритетным является вариант, размещенный на сайте tricolorminsk.by.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.

12.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п.12.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по адресу нахождения офиса Исполнителя.

13.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:

13.2.1. по его сведениям содержание его Данных не противоречит законодательству Республики Беларусь;

13.2.2. информация, предоставленная им при оформлении заказа на предоставление Услуг, является полной, правдивой и точной;

13.2.3. он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении заказа на предоставление Услуг, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований законодательства Республики Беларусь.

13.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются, обязательными для исполнения всеми Сторонами.

13.4. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.

14. К НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ ПРИЛАГАЮТСЯ И ЯВЛЯЮТСЯ ЕГО НЕОТЪЕМЛЕМОЙ ЧАСТЬЮ:

15.1. Приложение 1. Ошибки оборудования, возникающие при просмотре спутниковых каналов
15.2. Приложение 2. Согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных

15. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

15.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.

15.2. Реквизиты Исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью «Белтелесат»
УНП 190361555, ОКПО 37573825
220113, г. Минск, ул. Мележа, 1, 5 этаж, комната 502
тел./факс (017) 364-06-40
e-mail: beltelesat@bk.ru
Р/с BY44TECN30120810300030000000 в ОАО «Технобанк» ЦБУ №1, BIC TECNBY22,
адрес банка: г. Минск, ул. Я. Коласа, 4

Приложение № 2 
к Публичному договору
возмездного оказания услуг
ООО «Белтелесат»
(далее – договор)

Согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных

Заказчик, заключая настоящий договор, добровольно предоставляет свое безусловное, конкретное и однозначное Согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных (далее – Согласие).

Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Согласия является оформление им online-заявки на предоставление Услуг по настоящему договору.

Заказчик дает свое согласие ООО «Белтелесат» (220113, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Мележа, д. 1, 5 этаж, комната 502) на сбор, обработку и передачу (далее – обработка) своих персональных данных со следующими условиями:

1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных Заказчика, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2. Цель обработки персональных данных - исполнение требований законодательства Республики Беларусь, Европейского Союза, международно-правовых обязательств Республики Беларусь, исполнение договорных обязательств перед Заказчиком, использование в маркетинговых, рекламных, исследовательских целях.

3. Под персональными данными в рамках настоящего Согласия понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному или идентифицируемому Заказчику.

4. Основанием для обработки персональных данных являются: ст. 28 Конституции Республики Беларусь, ст. ст. 18, 32 Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации», Указ Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет», международные обязательства Республики Беларусь.

5. В ходе обработки с персональными данными будут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Данные действия совершаются исключительно в целях, указанных в п. 2 Согласия.

6. Согласие дается, в том числе, на обработку и передачу (в том числе, трансграничную) персональных данных третьим лицам, получение информационных (рекламных) сообщений по каналам электронной связи.

7. Согласие дается, в том числе, на исключительно автоматическую обработку персональных данных, включая профилирование.

8. Персональные данные обрабатываются до окончания обработки. Также обработка персональных данных может быть прекращена по письменному требованию Заказчика.

9. Согласие может быть отозвано Заказчиком или его представителем, путем направления письменного заявления ООО «Белтелесат» или его представителю по адресу, указанному в преамбуле данного Согласия.

10. В случае отзыва Заказчиком или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «Белтелесат» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Заказчика данных при наличии оснований, указанных в ст. ст. 18, 32 Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации».

11. ООО «Белтелесат» также гарантирует и обеспечивает защиту следующих прав Заказчика: доступ к персональным данным и информации об их обработке, получение копии персональных данных, корректировка и дополнение персональных данных, уничтожение персональных данных (право на забвение), блокировка обработки и возражение против обработки персональных данных, перенос персональных данных.

12. Настоящее Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных.